退换货政策


退换货政策
自您签收商品之日起7日内,我们将为您办理退换货服务,且寄回商品实际运费由我们承担(根据运单金额实报,最高报销金额为15元)。如需办理退换货业务,请您致电客服热线(0564-3638101)咨询办理。
详细说明:
1. 一张订单我们只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
2. 请您确保退换货时,商品吊牌及各种包装完整。
3. 因您个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤、面料脏污、刺绣、长时间穿着等),不予退换。
4. 退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们。您首次退换货时,寄回商品垫付的运费将由我们承担(根据运单金额实报,最高报销金额为15元),换货的商品将免费为您配送。
5. 礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
6. 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。
7. 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

温馨提示:上门退换货办理时间与正常配送时间一致。

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